HAHOW 線上課程 顧客 Yes 學 - 深入人心的 NLP 成交力 講師:常振國(知名企業講師) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
對於業務來說,顧客口中的「Yes」可能是最動聽的字眼之一,然而對方要願意埋單,就要懂得有效且精確的銷售技巧,才能打中客戶心理痛點,而非一昧稱讚產品或堆疊無用的話術。在這堂課程中,將學會如何協助聚焦顧客需求,說出更具吸引力的言語,擠身頂尖業務員行列!
學習目標
- 了解什麼才是「頂尖業務」必備的能力與態度
- 懂得問正確問題,帶領顧客釐清自身需求,或關注特定資訊
- 學會從無效框架中解套,引導客戶走到有助成交的話題
哪些人適合這堂課?
- 總是和客人相談甚歡,最後拿不到訂單的業務員
- 練習過各種話術、實戰場合卻無法感受效果的業務員
- 每次顧客提問就覺得棘手、不知道如何導回正題的銷售人員
講師介紹
擁有近 20 年外商金融集團壽險培訓經驗,並具備 NLP 神經語言程式學高階執行師認證,提煉出理論與實務兼具的系統化學習架構。專精於業務銷售、教練式領導、多元團隊共識整合等領域,且擅長透過工作坊、案例引導演練,帶領學員徹底掌握知識。
多年來常振國也累積豐富講訓經驗,涵蓋人壽保險、金融銀行、科技製造等產業,受到國泰世華銀行、台新銀行、勤業眾信、台灣人壽、友達光電、台灣大哥大、遠傳電信、無印良品等知名企業青睞。
001_善用提問,凝聚注意焦點.mp4
002_實戰練習:打破客戶框架的實用語法.mp4
003_給頂尖業務提醒.mp4
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