HAHOW 線上課程 掌握 Boss 心思 - 主管溝通突圍術 講師:歐耶(新激梗社劇團藝術總監、團隊溝通訓練講師) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
你遇過處不來的 Boss 嗎?破解主管的內心劇場不必靠胡亂猜心,透過系統化地分析主管的管理風格,就能找出合適的回應方式、掌握有效溝通模式。這堂課精選「TA 交流分析系統」中的兩項應用—心理地位四象限、真假問題分辨圖,帶你實際應用於常見的溝通情境範例中。
學習目標
- 自我覺察調整心態、釐清自己與主管間的心理狀態、改善職場關係
- 提高人際敏感度、了解各種管理風格適合對應的方法,提升職場人因人而異的向上溝通能力
- 學會快速辨識對方提出的問題之背後含義,以及辨識真實的情緒狀態
所學知識
- 只要知道自己的 Boss 是誰就可以
所需工具
- 只要能看懂影片,抱持開放心態就好!
哪些人適合這堂課?
- 正在煩惱如何跟自己的上司、客戶、部屬溝通的職場人
- 不希望在對上對下溝通互動時,同樣的衝突重複再發生
- 想成為能快速因人而異、因溝通情境調整改變的協調者
- 願覺察自我與他人的管理風格,學習如何化解衝突的人
- 想辨識自己與對方的內在想法,並改善彼此的溝通模式
講師介紹
新激梗社劇團藝術總監、Comedyclub 即興脫口秀喜劇演員,也是經驗豐富的團隊溝通訓練的企業講師,多年來已經演講超過 2000 場,聽講人次超過 20 萬人。授課及輔導超過 300 家知名企業,包括 : 鴻海、台積電、HP、聯發科技、聯華電子、廣達電腦、花旗銀行、中信金控、台新金控、國泰金控、迪士尼、LEXUS、遠傳、統一超商、星巴客、屈臣氏、博客來、輝瑞等。
過往也曾擔任電影與電視配音,並榮獲北市社大優良講師,學易文化副總、中國國家特考認證/二級心理諮詢師,還著有《大笑的驚人力量》。
秉持著有效始終來自於「有笑+有用」的理念,熱血教學二十餘年。在教育訓練領域中,結合戲劇遊戲與即興引導的獨特風格、角色扮演體驗,廣獲好評。主要授課項目包含人際溝通、壓力抒解、自我了解、肢體表達、故事行銷、創意思考、團隊共識等。
001_了解心理地位、調整自我心態.mp4
002_別傻傻回答!你的主管經常會問「假問題」.mp4
003_實戰演練!快問快答-他這麼問你該怎麼答.mp4
004_學完這堂課,然後呢?.mp4
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