HAHOW 線上課程 職場跨世代溝通 化解衝突:運用非暴力溝通解決關鍵痛點 講師:女人迷(媒體社群平台) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
課程旨在探討不同世代在職場上的溝通衝突,並介紹非暴力溝通作為解決這些衝突的關鍵方法。課程將介紹跨世代差異的概念,探討為何非暴力溝通是有效的解決方案,並提供非暴力溝通的四大模型和實踐練習,有系統的學會同理自己與對方,從化解衝突到找到協作行動,進而建立有意義的人際關係。
學習目標
- 了解跨世代溝通的重要性,並認識不同世代在職場上的價值觀與溝通差異。
- 理解為什麼非暴力溝通是解決職場衝突的有效方法,並體認其重要性。
- 掌握非暴力溝通的概念、原則和技巧,並學習如何運用它來解決職場衝突。
- 瞭解非暴力溝通的四大模型:觀察、感受、需要和請求,並透過案例練習提升自己的溝通能力,建立有意義的連結
所學知識
- 無需特定背景知識,歡迎所有對「跨世代」或「非暴力溝通」想了解的學生。
所需工具
- 書寫筆記工具(紙本數位皆可)
哪些人適合這堂課?
- 所有在職場上遇到跨世代溝通衝突的人
- 想學習如何有效地與其他世代或不同類型的人合作,化解衝突並建立更和諧的工作環境
- 想學習非暴力溝通方法的人
講師介紹
全台最大女力媒體社群,國際化的 DEI 社會企業,以多元共融、科技女力、SDGs 永續目標為核心,數據洞察為基底,引領趨勢,打造內容產品、課程活動,讓所有人無所畏懼成為自己。
001_為何非暴力溝通是職場衝突解方.mp4
002_非暴力溝通是什麼.mp4
003_非暴力溝通的模型與練習.mp4
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