天下創新學院 世新大學教授游梓翔導讀:交涉的藝術 講師:游梓翔(世新大學口語傳播系教授) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
課程介紹
買房子議價時,如果屋主的開價比你預期的價格還低,你該趕快拍板成交,還是該再殺價?終於得到期望中的工作,但是,待遇卻比預期低,你該接受嗎?該如何開口談薪水?明明已經完成交易,上司卻硬是要求你再向對方多要一點,這個時候,你該怎麼做?
這堂課將由世新大學教授游梓翔導讀《交涉的藝術》這本書,讓你先從了解交涉談判是一場動態的過程,有許多的不確定性,你如何在這過程中反應、調整,而不是照原本計畫僵硬的執行,並且也告訴你,若是在談判過程中有了「情緒」,要如何控制情緒的死穴,以及怎麼樣情緒也可為你所有,甚至遇到失常或失控時,要如何掌握技巧,穩住自己的心,以及一個卓越的交涉者應該有哪些原則等。
適合誰學:
1. 想要提昇協商能力的經理人
2. 想要突破自我、打破僵局,成功拉近距離的主?
為什麼要學
交涉談判的過程經常被提醒要理性,要不受情緒影響,但是,在這堂課裡,透過《交涉的藝術》這本書,作者卻直言,我們在交涉的過程裡,很難完全不受情緒影響。因為每一次遇到談判的對手與環境都不一樣,也不斷改變,所以作者就提醒,一定要在每一次細心觀察所有的變化,並且作出適當的調整。也許有時計畫原本應該怎麼做,但遇到當下環境、對手不同時,要有變通與反應的能力。
這堂課由世新大學教授游梓翔一起來導讀《交涉的藝術》這本書。當中有談判的九大原則,對於經常要與不同部門協商,甚至與客戶、不同公司談判的經理人,這是一堂能幫助你學習如何分析談判心理和臨場謀略的重要技能。
01_世新大學教授游梓翔導讀:《交涉的藝術》.mp4
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