天下創新學院 好市多張嗣漢:打造全球最佳業績賣場3大心法 講師:張嗣漢(好市多亞洲區資深副總裁) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
課程介紹
Costco台灣總經理張嗣漢分享說,1982年,我們賣熱狗加一杯飲料,只要50元。經過三十年,我們一樣賣熱狗加一杯飲料,還是50元。這是一個「原則」!
張嗣漢更開玩笑的說,熱狗的長度增加,價格沒漲。他再舉例,Costco賣的馬芬,一盒12個,許多消費者都反應太多了,可是,直至今還是一盒12個,因為這是一個「原則」。從上述這個分享了解Costco在經營會員時,他們有自己的堅持,而且知道這是給會員最好的價值。
這堂課計就由張嗣漢分享,Costco如何找到精準的自我定位、以及吸引會員,並提供黏住會員的服務,再做到差異化。
適合誰學:
1. 想要提升會員服務品質的經理人
2. 想要了解企業如何作出差意化的主?
為什麼要學
Costco來台20年,從第一家店連虧五年,至今創下全球十大最佳業績店當中,有三家是台灣店的佳績。從虧錢到銷售笑傲全球,十年耕耘,Costco如何做到?
這堂課將由Costco台灣總經理張嗣漢分享如何以3D心法,打造最佳賣場。如果你正在思考如何經營會員?並且正在或預備要做電商,這過程裡該如何給會員最好的服務?以及品牌商、通路商如何合作?借由張嗣漢的分享,可以獲得許多啟發。
01_好市多張嗣漢:打造全球最佳業績賣場3大心法.mp4
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