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加入書籤:
商品編號:
DLA1234
商品名稱:
天下創新學院 服務一點訣 11堂課 講師:天下雜誌 語音教學 中文發音(DVD版)
商品分類:
天下線上課程綜合教學
語系版本:
語音教學 中文發音
官方網站:
https://xyzcd.ai
運行平台:
官方原版語音MP3檔,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期:
2023-11-10
光碟片數:
1片DVD光碟
銷售價格:
$200元
熱門標籤:
天下雜誌
服務一點訣
天下創新學院
天下創新學院 服務一點訣 11堂課 講師:天下雜誌 語音教學 中文發音(DVD版)
內容說明:
適合誰學:
1.想深入了解品牌經營與行銷的專業工作者。
2.經營實體店面的第一線服務業人員。
為什麼要學
「低消」常常是店家與顧客發生糾紛的癥結點。低消的出發點,是為了保證店家營收,但如果因此換來顧客的不諒解,甚至是低分評價,是否該重新思考,用更好的方式引導顧客做出店家期望的行為?
本集服務一點訣從名店不設「低消」的理由出發探討,解開名店如何從環境設計、動線引導跟氛圍營造,無形中教育客戶的服務秘訣。
課程內容:
01_服務一點訣_從基隆第一間麥當勞熄燈 看餐飲新趨勢_01_基隆大麥熄燈 都是房租惹的禍?.html
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01_服務一點訣_從基隆第一間麥當勞熄燈 看餐飲新趨勢_02_疫情後餐飲新趨勢 「混種店型」發生中.html
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02_服務一點訣_當通膨回不去 「漲」得漂亮怎麼做?_02_物價上漲擋不住 2招學習漲價的技巧.html
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