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商品編號:DUA1830
商品名稱:半小時聽懂安德斯.古斯塔弗森、麥可.詹森的《七星級客服》(有聲書) 作者:博客思聽改編 出版公司:博客思聽 語音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
商品分類:有聲書課程綜合教學
語系版本:語音教學 中文發音
官方網站:https://xyz88.app
運行平台:官方原版語音MP3檔,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期:2024-07-01
光碟片數:1片DVD光碟
銷售價格:$100元
熱門標籤: 麥可.詹森的七星級客服  博客思聽改編  博客思聽 
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半小時聽懂安德斯.古斯塔弗森、麥可.詹森的《七星級客服》(有聲書) 作者:博客思聽改編 出版公司:博客思聽 語音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)

圖片說明:

半小時聽懂安德斯.古斯塔弗森、麥可.詹森的《七星級客服》(有聲書) 作者:博客思聽改編 出版公司:博客思聽 語音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:

面對競爭的時代,服務是企業決勝的關鍵。本書探討如何透過服務的發展與創新,提升競爭優勢;不論是經營傳統的服務業或製造業,透過加值服務,擬定服務策略,營造強勢文化,專注市場區隔,成為令人敬畏的競爭者。書中研究以客服為導向的歐美標竿企業,包括宜家家居、易利信、迪士尼、麗池卡爾登酒店、北歐航空等,協助你創造世界級的服務型企業。

【作者簡介】
博客思聽,名字起源於 Bookast,是由 Book 和 Broadcast 兩個字所結合而成。我們的理念是成為全球華人充實新知的小秘書,將書籍中的重要觀念,轉換成有聲格式,讓忙得沒有時間看書的您,可以在運動、開車、通勤、搭飛機、旅行時,隨時隨地「聽書摘」。

詳細資料
規格:普通級
出版地:台灣
檔案格式:音檔 (MP3)
作者:博客思聽改編講者:魏雪漫
出版公司:博客思聽
出版日期:2022/07/20
語言:中文
時長:0小時26分
課程內容:

001_半小時聽懂安德斯.古斯塔弗森、麥可.詹森的《七星級客服》(26分14秒).mp3



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