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光碟詳情
加入書籤:
商品編號:
DUA4103
商品名稱:
大大學院 敏捷溝通力 講師:張敏敏 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
商品分類:
知名線上課程綜合教學
語系版本:
中文發音 繁體中文版
官方網站:
https://xyz88.app
運行平台:
官方原版畫質MP4檔,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期:
2024-10-10
光碟片數:
1片DVD光碟
銷售價格:
$300元
熱門標籤:
大大學院
敏捷溝通力
張敏敏
大大學院 敏捷溝通力 講師:張敏敏 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
為什麼他都不聽我的?他這人好難溝通?你有沒有想過,也許你用錯了溝通方法!
敏捷溝通力是職場上一定會用到的溝通技巧,幫助你跟上司、部屬、同事、客戶、或朋友溝通時,突破溝通瓶頸、系統化訊息,順利說出你的重點觀點,不再欲言又止、吞吞吐吐;並可在演說的場合,提升表達力、加強個人魅力!
學會敏捷溝通力,你將獲得:
‧11個原則 系統化問題邏輯,突破思考框架
‧15個方法 將訊息化繁為簡,向上精準溝通
‧18個技巧 具體化交辦細節,向下建立關係
‧16種表達 有效發揮影響力,提升個人魅力
‧17個重點 搞定高難度對話,成功達成共識
共77個秘訣,建立緊密溝通關係,成功得到他人認同!
誰適合加入這門課?
1.第一線工作者:常需要第一線面對顧客,達成業績目標的業務、銷售、客服人員
2.主管經理人:時常需要進行跨部門、部門內溝通,達成部門、專案目標者
3.公司、團隊領袖:時常協調團隊內不同的意見,統合並實踐,使團隊成功的領導者
【作者簡介】
張敏敏
在職場超過18年的實戰經驗,橫跨教育訓練、公關和品牌行銷三大領域,從行事保守的日商、重視產品的法商、到目標導向的美商,不同團隊的風格差異和高端服務經驗,讓敏敏老師歸納出一套共通的團隊溝通技巧,教你以360的技巧應對不同的溝通場合!
擅長以互動參與式教學,以實務代替理論,並用案例和情境練習,提昇學員學習效率,讓你在職場絕對「用得上」。擁有美國,法國專業講師認證,被商業周刊連續選為中高階主管、總裁班課程總顧問。授課企業橫跨電子科技、汽車銷售、銀行證券、時尚產業、零售通路等。
詳細資料
規格:普通級
出版地:台灣
檔案格式:影片 (MP4)
作者:張敏敏
出版公司:大大學院
出版日期:2020/06/15
語言:中文
時長:5小時17分
課程內容:
001_學會20招敏捷溝通技巧,任何場合都能強化個人魅力、提升說服力(01分24秒).mp4
002_溝通如何有溝有通?3大溝通法則,幫你有效傳達想法(10分29秒).mp4
003_總是無法說出重點?運用「金字塔表達法」4大技巧,表達更出眾(13分57秒).mp4
004_說話常感到扭扭捏捏?善用2種方式,輕鬆達成溝通目的(16分23秒).mp4
005_難以與別人溝通?懂得2大重點,跨部門溝通變得更容易(16分39秒).mp4
006_總是害怕上台說話?學會7種技巧,立即提升魅力並自信表達(18分23秒).mp4
007_總被別人說「沒在聽」?3大傾聽法則,打造強而有力的信任感(17分15秒).mp4
008_如何表示感同身受?3大步驟展現同理心,與他人產生共鳴(12分29秒).mp4
009_想用情緒感染對方?掌握4大說話方法,營造「自己人」的感覺(20分41秒).mp4
010_說話很沒有說服力?懂得4種內容設計,增加談話說服力(15分21秒).mp4
011_如何促成創新及改變?透過意見領袖,幫你推動想法、達成目的(26分20秒).mp4
012_如何透過「框架理論」,運用心理學影響他人認知?(13分38秒).mp4
013_事情已經沒有轉圜的餘地?掌握反思提問4步驟,用提問說服對方(08分38秒).mp4
014_如何將傷害降到最低?4種方法面對質疑,仍得體地為自己辯護(10分14秒).mp4
015_籌碼多才能談?正確運用籌碼,就能增加機會換到你想要的(12分00秒).mp4
016_如何活用5招談判技巧,讓部屬、同事產生共識?(10分31秒).mp4
017_主管、顧客總說「這不行」?3步驟化解反對意見,順利解決問題(10分11秒).mp4
018_「大事不好」如何讓主管知道?運用「倒三明治法」順利報告壞消息(14分49秒).mp4
019_有問題不敢問主管、老闆?3種聰明問法,精準向主管表達想法(09分04秒).mp4
020_部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方(12分22秒).mp4
021_見面三分情?線上溝通11大原則, 遠端工作也能順利推動進度(10分50秒).mp4
022_【課程加餐】第21課|同事間經常爭鋒相對?衝突中找到創新解答(11分39秒).mp4
023_【課程加餐】第22課|溝通前緊張焦慮?用DESC化解情緒衝突(11分49秒).mp4
024_【課程加餐】第23課|如何帶領新世代部屬?5大跨世代溝通法(11分55秒).mp4
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