Udemy線上課程 知彼解己的溝通語言 講師:卓越人生 企管顧問(股) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
本課程以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為架構,教導讚美、批評與問句模式。
讚美是促進溝通的潤滑劑,可以建立關係使人開心。批評是種藝術,給人建議時,要能引領對方思考問題所在並激發改變。
問句模式是當對方語意不清,溝通有爭論時,要能正確使用提問技巧,讓溝通順利並達成目的。
你將會學到的
1.能瞭解讚美的重要與效益。
2.能學會讚美的原則與方法。
3.能具備溝通時的彈性態度。
4.能學會批評的時機與技巧。
5.能使用問句搜集正確資訊。
├─01 讚美的藝術
│ 001 讚美的力量.mp4
│ 002 讚美的原則.mp4
│ 003 讚美的技巧.mp4
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├─02 建設性批評
│ 004 三明治法.mp4
│ 005 我希望法.mp4
│ 006 彈性的溝通態度.mp4
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└─03 問句模式
007 什麼是問句模式.mp4
008 面對刪除的問句模式.mp4
009 面對扭曲的問句模式.mp4
010 面對一般化的問句模式.mp4
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