Udemy線上課程 車企線索管理產品方案 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
歡迎來到《線索管理產品方案》課程。
本課程是針對家庭消費類業務的線索管理產品方案，深度解析汽車、房產行業全鏈路的線索管理體系，幫助大家全面理解線索管理的業務、產品、運營，快速成為各級業務管理人員的方案提供者、家庭消費類業務中的核心領域專家。
【適用業務】乘用車、商用車、工程機械、農用機械、房產銷售、家裝、教育、醫美等家庭消費業務，低頻高單價、決策週期長、線下服務重特點，B2B2C模式。
【主要內容】
基礎認知：3大消費業務差異、線索管理在營/銷體系中的地位、B2B2C模式下的營銷服一體化平台架構，對線索管理的重要性、平台中的位置和周邊協同關係有基礎認知。
產品方案：針對線索管理12個環節產品方案和產品細節，AI提質提效、結構化的指標體系，全面梳理和講解，掌握線索全鏈路、端到端的閉環。
業務運營：銷售顧問轉化能力評估與運營支撐，以核心指標為指引，量化顧問轉化能力，全面提升銷售團隊轉化能力。
【成功經驗】線索管理產品方案及產品被8家知名企業驗證，併成為其數字營銷平台中的核心構成、應用至今，如奇瑞汽車、領克汽車等。
核心內容也被多家全球知名諮詢公司授權引用。
01 - 介紹
001 課程介紹.html
002 講師介紹.html
003 課程大綱.html
004 引入講解.mp4
02 - 3類消費業務差異與CRM應用
001 CRM是什麼.mp4
002 3類消費業務差異與CRM應用.mp4
03 - 線索管理業務流程與產品架構
001 車企線索管理業務流程與價值.mp4
002 房產線索管理+貝殼底層邏輯.mp4
003 B2B2C模式的營銷服一體化平台架構.mp4
004 中台化的線索管理.mp4
04 - 客戶、線索與客戶OneID服務
001 客戶、線索的定義.mp4
002 客戶OneID服務.mp4
05 - 媒體投放與渠道評價
001 媒體投放全鏈路.mp4
002 渠道的科學分類.mp4
003 渠道價值評估.mp4
06 - 線索收集與去重合并
001 全渠道接入線索.mp4
002 線索去重合并服務.mp4
07 - 線索清洗與派發分配
001 線索清洗業務.mp4
002 線索派發分配.mp4
08 - 線索跟進轉化
001 線索質量保障.mp4
002 線索跟進.mp4
003 跟進任務體系.mp4
09 - 線索培育
001 高效的活動運營.mp4
002 數字化的活動閉環.mp4
003 預約掃碼業務.mp4
10 - AI提質提效
001 語義智能整體解決方案.mp4
002 智能客服-線索清洗.mp4
003 人臉識別.mp4
004 線索評級.mp4
11 - 線索指標體系與業務分析
001 構建動態的營銷銷售反饋與評價體系.mp4
002 線索指標體系 40+指標、9個維度.mp4
003 動態的營銷平衡.mp4
12 - 轉化能力評估與運營支持
001 銷售顧問轉化能力評估.mp4
002 一線運營輔導學趕超.mp4
13 - 線索管理整體解決方案價值
001 線索管理整體解決方案價值.mp4
002 車企線索管理案例2.mp4
003 營銷一體化框架.mp4
14 - 課程回顧
001 課程總結.mp4
002 課後寄語.html
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