主講：張錦貴 如何提升服務品質與競爭力 國語發音 繁體中文字幕版(真人影片教學版)(DVD版)(適用任何家用DVD播放機)
講師簡介：
張錦貴教授是全亞州教育培訓世界頂級大師，第二屆學習型中國最受歡迎的焦點老師，被譽為台灣第一名嘴。有30年
的培訓經驗，現任三升科技狗份有限公司的董事長，每年平均600場次以上的演講，總演講數超過10000場次，獎牌突破
3000面以上的人，演講企業數超過10000家，平均每場演講講師費超過10000美金，第一味道大陸演講與大學
(華泰管理學院)演講內容超過100種人，現場聽超過100萬人以上。
演講風格：
1.總是實務結合理論，總是掌聲加上笑聲，總能讓你了解問題並解決問題，總能讓你聽了還想再聽
2.非說教式的演講，非言之無物的搞笑，句句都是經驗之談，讓你在最短時間汲取成功者的方法與經驗
時時讓你會心一笑，使聽演講成為一種至高無上的享受。
學歷：
美國明尼蘇達大學企管學院博士、美國亞利桑那大學科學研究中心博士
內容：
一個經常出差的用戶有大量漫遊通話費，電信服務商在漫遊費上優惠政策對他就會有很大的吸引力，而同樣
的政策對普通消費者可能就沒有什麼實際意義，這就是個性化服務的魅力。
再金融業，創新和風險控制將成為企業核心競爭力。銀行、保險、証券業本身就是一個風險管理行業。為具有駕馭風險
的能力，誰就成功。
|
|
您現在的位置：
專業知識教學
