YOTTA 線上課程 超實用商英Email書信攻略｜18個職場情境輕鬆學(含教材) 許皓 Wesley(中華民國對外貿易發展協會 商英講師) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程類型:英語
課程將會用 18 個商用Email情境案例，完整示範信件的往來。
用精準的單字表達想法，用流暢的句型回覆信件，展現出高水準的專業形象。
第一章、商英書信萬用格式
1 1-1 商業抬頭寫法
2 1-2 內文格式常見疑問
3 1-3 結尾敬語用法
第二章、Email往來常用句型
4 2-1 高頻實用開頭語句
5 2-2 高頻實用結尾語句
第三章、矯正中式英文
6 3-1 華人常見書信錯誤
第四章、情境案例：商務往來篇
7 4-1 商務詢價（產品／服務）
8 4-2 商務報價
9 4-3 商務議價
10 4-4 下訂單
11 4-5 接受訂單（付款通知）
12 4-6 付款要求
13 4-7 合作提案
14 4-8 接受合作回覆
第五章、情境案例：商展活動篇
15 5-1 邀請廠商／客戶參加展覽
16 5-2 邀請貴賓參加演講／活動
17 5-3 活動與促銷優惠
第六章、情境案例：內部溝通篇
18 6-1 會議通知
19 6-2 會議延期
第七章、情境案例：客戶服務篇
20 7-1 出貨通知信
21 7-2 道歉信-商品錯誤致歉
22 7-3 道歉信-服務不周致歉
23 7-4 退貨
24 7-5 感謝信
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