HAHOW 線上課程 數位時代必學的管理術:教練式領導 講師:周鉦翔(成大醫學院健康照護科學研究所 臨床心理學博士) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
在面對重視個人意見、敢於衝撞體制的新世代部屬,主管常常會在團隊管理上吃力不討好、感到龐大的無力感。本課程由擅長以心理學專業協助企業解決問題的臨床心理學博士 — 小周老師,帶你運用「教練式領導」引導部屬成為高績效人才。
學習目標
- 能夠以關係指標來評估目前與部屬的關係品質
- 訂定關係經營的行動計畫,運用技巧改善與部屬的關係
- 在與部屬對話中,能夠運用聚焦傾聽技巧,找出部屬的阻礙及優勢
- 能夠運用系統化提問法來協助部屬建立行動目標
- 能夠運用任務執行檢核表來協助部屬訂定具體行動計畫
- 面對部屬犯錯時,願意以正向思維來陪伴部屬積極面對問題
- 能運用三明治原則給予回饋,引導部屬成長
所學知識
無,但如果有管理組織、團隊帶領、導師擔任、部屬指導等經驗對理解內容會更有幫助喔~
哪些人適合這堂課?
- 有帶人、技術指導需求的新手主管
- 經常要引導團隊、激勵部屬、協調部門、分配資源的中階主管
- 需要協調不同單位完成專案計畫的專案經理(PM)
- 公司重點培育的儲備幹部
- 未來期望擔任管理職的職場人
講師介紹
長期在企業內訓服務的臨床心理學博士,擅長從心理學的角度分析人性,運用專業協助企業解決問題。擁有 18 年心理諮詢與 8 年企業講師經歷,授課企業包括國泰金控、花旗銀行、富邦金控、台新銀行、富士康、長榮航空、中華航空、Mercedes-Benz、TOYOTA、CHANEL、IKEA、L'Or?al、SONY、LG、Panasonic、LINE、SAMSUNG、Adidas、遠東百貨、SOGO、奧美廣告集團、福容大飯店、台北 101等知名企業。
001_什麼是教練式領導?教練式領導怎麼進行?.mp4
002_三個新世代族群更喜歡教練式領導的理由.mp4
003_掌握教練式領導的四個核心任務.mp4
004_掌握良善關係的五個指標.mp4
005_現代職場經營良善關係的7個絕招.mp4
006_用「良善關係工作表」打造職場良善關係.mp4
007_職場傾聽的的五個重點.mp4
008_傾聽時,五個NG不要做.mp4
009_用「傾聽檢核表」成為傾聽高手.mp4
010_五個系統化提問的焦點.mp4
011_擬定雙方都可接受的行動目標.mp4
012_用「系統化提問檢核表」,讓系統化提問更接地氣.mp4
013_掌握金字塔原則.mp4
014_落實SMART原則.mp4
015_讓工作更具體的方法:「任務執行檢核表」.mp4
016_掌握OJT(onthejobtraining)技能訓練的實戰作法.mp4
017_用「PESOS檢核表」,更有效地訓練部屬改變.mp4
018_部屬犯錯是常態:闖關失敗,遊戲還沒結束.mp4
019_積極面對部屬犯錯的正向思維.mp4
020_「自我盤點與資源連結表」:在犯錯中,我學到了什麼?.mp4
021_三明治法則的系統化做法.mp4
022_小心三明治法則的三個盲點.mp4
023_善用「三明治法則示意圖」.mp4
024_刻意練習是管理個人思維的關鍵所在.mp4
025_六個讓教練式領導更強大的小撇步.mp4
教材
001_教練式領導課程講義.zip
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