HAHOW 線上課程 職場問題：原因分析與解決技巧 講師:王文信(《翔泰學校》總顧問) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
課程介紹
針對企業各級幹部、上班族的職場問題界定、原因分析、解決方法及技巧進行解說與研討，透過 PSP 問題解決的技法、BS法、KJ法、系統圖法以實務三段式問題解決案例教學互動方式進行研習，可讓學員將所學有效的應用於工作執行上，提升解決職場問題的能力。
學習目標
- 瞭解 PSP 問題分析與解決的程序
- 具備的三段式職場問題解決方式
- 各種解決流程（如：BS 法、KJ 法、系統圖法等）
- 基礎的管理知識
- 工作問題解決能力及效率
所學知識
無
所需工具
無
哪些人適合這堂課？
- 企業各級幹部
- 基層上班族
- 社會新鮮人
- 大學生與研究生
- 有興趣之相關人士
講師介紹
中國生產力中心協理、創意服務事業部總監，顧問生涯 30餘年。擅長主管與幹部實務訓練、工廠管理、營運策略規劃，曾與國內外知名企業與政府機構進行授課培訓，包含鴻海、日月光、台塑、裕隆、全家、國泰世華、中國信託...等。
001_課程介紹.mp4
002_職場的三大問題.mp4
003_三段式解決技巧流程.mp4
004_問題的涵義、類型與描述.mp4
005_問題的數據展現與發掘.mp4
006_本章之實務案例解析與檢討.mp4
007_5W分析法與要因分析圖.mp4
008_解決要點與分析圖應用.mp4
009_擬案思考與解讀能力.mp4
010_BS、KJ、系統圖法.mp4
011_問題分析與解決的七大方法.mp4
012_各類問題解決技巧實務.mp4
013_職場問題原因分析與解決技巧實務QA.mp4
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