天下學習 線上課程 數據分析必修課程:數據應用與銷售增長的14堂課 講師:吳沛燊(台大醫院復健科總醫師/天下雜誌數創部資料科學家) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
這是一門教你用數字思維,驅動銷售增長的數據分析課
行銷、產品人員每天都盯著業績數字、流量、轉換率等,但是某天業績掉了或是成長了,卻找不出原因,因為你追錯數字,也沒有真正理解數字的意義。資料科學家吳沛燊要幫助你,找到真正應該觀測的數字,以及怎麼運用數據分析,設定後續的行動。
大數據時代,很多指標都可以被量化、被數字化,我們被過多的數據包圍,甚至被數據詐騙,這堂課就是要幫助你,用對數據分析幫助你解決問題。
每週整理一大堆數據,哪一些才對業績、對決策有幫助!
會員幾百萬,但是業績沒有跟著正成長,你卻找不到問題點!
缺業績就狂撒EDM,開信率、點擊率超低,卻沒有改善方案!
明明進站人數很多,但是卻都不願意購買產品,問題到底在哪裡?
老闆、主管問專案成效,到底應該如何分析數據、用什麼數字呈現?
無論你的狀況是擁有海量數據,抑或是沒有什麼數據可以參考,你都必須先「了解數據」,如果一直去關注「無用數據」,錯失真正應該關心的「核心數據」,可能讓你下錯決策,進而讓整個專案失敗,或是讓產品「安靜退場」。
資料科學家吳沛燊將歸類4大方法,讓你用數據分析的思維,從定義問題開始,最終找到最具價值的關鍵點、看見老闆、客戶沒說出口的隱性需求。
這堂課你將學到
數據分析:判讀有用的數據,找到驅動轉換的數字解方。
定義問題:3個切入指標,教你判定關鍵問題。
顧客區隔:用RFM模型,找出最具價值的客戶。
生命週期:用3A3R挖掘數據與解方。
消費旅程:行銷漏斗剖析,解決顧客隱藏痛點。
精準估算:分析市場規模,試算全面獲利潛力。
跳脫陷阱:避開誤區,別讓數據分析淪為數字遊戲。
誰適合上這堂課
擁有很多數據,卻搞不懂會員樣貌,是沉睡、是活躍的會員經營者。
負責業績,每天要從開信率、轉換率、廣告數字等找到客戶的產品行銷人。
需要負責專案成敗,用數據分析決策,用數字說服老闆、主管的專案PM。
每次專案報告總是被老闆說,「數字成長了,那接下來呢?」,必須定義出數字背後的商業價值,數據才真正有用!
這門數據分析課程最重要的目的是,教學員如何「讓數字活起來,並定義下一步成功行動方案」!數據是死的,必須仰賴行銷人、數據分析師、程式工程師、產品PM齊心協力定義出數字背後的商業價值,這些數字才能真正幫助到流量、轉換、業績的成長。
關於講師,認識吳沛燊
「超能學霸」吳沛燊曾就讀台大電機系,畢業自台大醫學系。他是一名復健科醫生、也是一位資料科學家。以卓越的自我學習和專業,跨界遊走在看診與商業戰場之間。
當年他發現醫院病歷資料系統的繁瑣,於是著手將資料自動化,因此跨入資料科學的世界。過去幾年,他橫跨教育平台、汽車資訊服務、醫療院所、媒體四個產業,累積出數項有力的數據分析代表作。
因為對技術運用、數字分析的雙重敏感度,吳沛燊擅長定義問題、提出策略,並整合行銷、工程、設計團隊的以敏捷運作達到成效,並縮短數據大海撈針和決策效能之間的距離。
課程資訊
本堂課共有14個章節,共166分鐘的學習份量。
001_用對數據分析,驅動產品增長.MP4
002_每天看很多數據,卻解決不了問題?試試用OGSM!.MP4
003_Need vs Want:探究顧客「需求」比問他「要」什麼更重要.MP4
004_以3個關鍵問題,產生扭轉逆勢的洞見.MP4
005_顧客區隔:用RFM找出最有價值的顧客與經營方式.MP4
006_掌握生命週期:運用3A3R挖掘數據與解方.MP4
007_市場估算:資料不足時該怎麼分析?.MP4
008_數據陷阱(一):專案執行如何避免與組織目標脫節?.MP4
009_數據陷阱(二):管理者不該犯的3大誤區.MP4
010_行銷人:空有流量但轉換很差,怎麼解?.MP4
011_產品PM:好好埋碼、貼標,你才能掌握有用的數據.MP4
012_產品PM:善用UI設計,蒐集到用戶不跟你說的需求.MP4
013_爭取支持:簡化數據資訊,讓所有人一看就懂.MP4
014_【Bonus】可視化圖表dashboard:Google Datastudio設定教學.MP4
教材
MasterCheers_吳沛燊_數據分析應用課.pdf
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