Udemy線上課程 知彼解己的溝通習慣 講師:卓越人生 企管顧問(股) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
良好親和的溝通態度,可以鼓勵對方勇於表達,更可形成良好的溝通成效。
本課程以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為架構,來探討人類溝通時的深層思想與行為成因,教導有效傾聽的方法、簡單容易的回應與同理心技巧,讓正確的溝通態度能輕鬆轉化成良好的溝通習慣。
你將會學到的
1.能知道有效傾聽的重要性與方法。
2.能學會幾種狀況的傾聽回應技巧。
3.能學會雙方觀念不同的處理方法。
4.能瞭解什麼是同理心及其重要性。
5.能學會展現出同理心的技巧用語。
├─01 有效地傾聽
│ 001 傾聽的定義.mp4
│ 002 傾聽的種類.mp4
│ 003 傾聽得態度.mp4
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├─02 傾聽回應技巧
│ 004 沒興趣.mp4
│ 005 沒重點.mp4
│ 006 沒時間.mp4
│ 007 認同法則.mp4
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└─03 溝通同理心
008 同理心定義.mp4
009 反映式傾聽.mp4
010 同理語言.mp4
011 自我表露.mp4
012 情緒感覺辨識練習.mp4
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